800+ verschillende kerstpakketten
+31 (0)411 79 40 67
1. Bedrijfsgegevens
Deze website is een onderdeel van Gift en Co B.V., gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Roermond onder nummer 64306674.
Kerstpakketten.net
Wilhelminastraat 16
5281 GR Boxtel (Noord-Brabant/ Nederland)
KvK: 64306674
BTW nr.: NL855608560B01
Telefoon: +31 (0)411 79 40 67
E-mail: hallo@kerstpakketten.net
Website: https://www.kerstpakketten.net
U kunt bij Kerstpakketten.net bestellen zolang de voorraad strekt. Om ervoor te zorgen dat wij uw bestelling in de gewenste samenstelling en op tijd kunnen leveren, is het belangrijk dat wij uw order tijdig ontvangen.
Een bestelling kunt u plaatsen via onze webshop of telefonisch. Na het plaatsen ontvangt u per e-mail een bestelbevestiging. De bestelling is pas definitief zodra de volledige betaling door ons is ontvangen en wij geen melding hebben gedaan dat het gekozen pakket of het gewenste aantal niet meer leverbaar is.
Wanneer u ná 15 december wilt bestellen, adviseren wij u eerst telefonisch contact met onze klantenservice op te nemen. Zij kunnen direct aangeven of het betreffende kerstpakket nog op voorraad is.
Alle elektronische overeenkomsten tussen u als koper en Kerstpakketten.net worden zorgvuldig gearchiveerd. Deze gegevens worden uitsluitend bewaard voor interne controle- en naslagdoeleinden en worden niet verstrekt aan derden.
Indien u inzage wilt in uw gearchiveerde overeenkomst, kunt u dit aanvragen via e-mail.
Naast ons standaardassortiment bieden wij ook maatwerk kerstpakketten aan. Dit is mogelijk bij een afname vanaf 100 stuks.
Wanneer u gebruik wilt maken van deze optie, kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice. In overleg bespreken we uw wensen en mogelijkheden, en indien gewenst plannen we een persoonlijk adviesgesprek of showroomafspraak in.
Naast kerstpakketten biedt Kerstpakketten.net ook andere eindejaarsgeschenken aan, die eveneens leverbaar zijn zolang de voorraad strekt.
Na ontvangst van uw bestelling controleren wij direct de beschikbaarheid van de gewenste artikelen. Zodra dit bevestigd is, ontvangt u een orderbevestiging. Indien een artikel niet op voorraad is, wordt u hierover uiteraard zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
De bestelprocedure verloopt als volgt:
Na afronding ontvangt u per e-mail een overzicht van uw bestelling.
Bij Kerstpakketten.net kunt u veilig en eenvoudig betalen via meerdere betaalopties. De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:
iDeal, Bankoverschrijving, Mastercard, Maestro, Visa, PayPal, MisterCash en Achteraf Betalen.
Wanneer u kiest voor de optie Achteraf Betalen, ontvangt u na de leverdatum een factuur met betaalinstructies via een externe betalingspartner (hierna genoemd ‘Achteraf-betaalpartij’).
Volg de instructies op deze factuur zorgvuldig en zorg dat de betaling binnen de gestelde termijn wordt voldaan.
De persoonsgegevens en/of bedrijfsgegevens die u verstrekt bij een bestelling met Achteraf Betalen, worden door Kerstpakketten.net en/of de betrokken derde partij uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
Voor een volledig overzicht van de gegevensverwerking verwijzen wij naar het Privacy Statement van de door u gekozen Achteraf-betaalpartij.
Indien u kiest voor Achteraf Betalen, dient u het verschuldigde bedrag binnen de aangegeven betalingstermijn rechtstreeks aan de Achteraf-betaalpartij te voldoen.
Alle rechten die voortvloeien uit deze vordering worden door Kerstpakketten.net overgedragen aan deze partij.
Uw gegevens worden getoetst en geregistreerd ten behoeve van incasso, dataverificatie, marketingactiviteiten en orderacceptatie. De Achteraf-betaalpartij behoudt zich het recht voor een aanvraag voor Achteraf Betalen te weigeren.
De betalingstermijn is een fatale termijn. Bij te late betaling treedt automatisch verzuim in, zonder dat een ingebrekestelling nodig is. Vanaf de vervaldatum kan de Achteraf-betaalpartij wettelijke handelsrente in rekening brengen, waarbij een deel van een maand als volledige maand wordt beschouwd.
Daarnaast kunnen buitengerechtelijke incassokosten worden opgelegd conform de wet. Voor zakelijke klanten geldt bovendien dat herinnerings- en aanmaningskosten in rekening kunnen worden gebracht.
Indien de werkelijke kosten hoger uitvallen dan het forfaitaire bedrag, kunnen deze alsnog volledig worden doorberekend.
De minimale kosten bedragen 15% van de hoofdsom, met een minimum van €40,- voor consumenten en €75,- voor bedrijven.
Bij uitblijvende betaling kan de vordering worden overgedragen aan een gespecialiseerd incassobureau. In dat geval worden aanvullende kosten in rekening gebracht, waaronder een forfaitair schadebeding van 20% van de factuurwaarde (minimaal €10,-), een rente van 12% per jaar en een administratievergoeding van €12,50 per rappel.
Alle gerechtelijke geschillen met betrekking tot achterafbetalingen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken in het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.
U ontvangt rond de leverdatum alle betaalinstructies op het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst.
Bezorgen van kerstpakketten is maatwerk. Onze transportpartners leveren uw bestelling op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur (geen leveringen op zaterdag of zondag).
Het is niet mogelijk om een exact tijdstip van levering te garanderen, omdat wij afhankelijk zijn van externe factoren zoals verkeer, weer en eventuele wegwerkzaamheden.
Alle bestellingen worden geleverd op de begane grond.
Houd er rekening mee dat door omstandigheden vertraging kan ontstaan. Wij adviseren daarom om uw bestelling ruim vóór de geplande uitreikingsdatum of kerstborrel te laten afleveren.
De door u gekozen leverdatum is een streefdatum, geen garantie. Indien levering op de gewenste dag niet mogelijk is, wordt de bestelling in de regel de eerstvolgende werkdag opnieuw aangeboden.
Laat ons vooraf weten of er bijzonderheden zijn die onze chauffeurs moeten weten, bijvoorbeeld als het afleveradres moeilijk bereikbaar is of zich aan de achterzijde van uw pand bevindt. Zo helpt u mee aan een soepele bezorging.
Wanneer uw bestelling pakketten bevat uit verschillende magazijnen (herkenbaar aan de letter in het pakketnummer), kan het voorkomen dat de levering in meerdere delen plaatsvindt.
Wij werken met diverse productie- en opslaglocaties.
Bestellingen waarvan de pakketnummers dezelfde beginletters bevatten, worden in één levering verzonden.
Onze standaardlevering vindt plaats op één afleveradres (begane grond) per order.
De bezorgkosten zijn afhankelijk van de bestemming (Nederland of België) en het type levering.
Kiest u voor de optie ‘huiszending klaar’, dan maken wij uw pakketten verzendklaar en voorzien ze van etiketten. Vervolgens worden ze overgedragen aan een externe pakketdienst die bezorgt bij huisadressen in Nederland en België.
Omdat het transport in dat geval volledig wordt uitgevoerd door een externe partij, kunnen wij geen verantwoordelijkheid dragen voor risico’s zoals breuk, schade, vertraging of vermissing tijdens transport. Alle risico’s en aansprakelijkheden liggen in dat geval bij de opdrachtgever.
Na het plaatsen van een bestelling kan de opdrachtgever deze niet eenzijdig annuleren.
Restitutie van reeds betaalde bedragen is dan ook niet mogelijk.
Wanneer de koper eigen producten aanlevert om te laten meeverpakken, dienen deze uiterlijk zes weken vóór de afgesproken leverdatum bij ons aanwezig te zijn. Worden ze later aangeleverd, dan worden de pakketten zonder deze producten geleverd, zonder recht op reclame of restitutie.
Alle kosten die voortvloeien uit het afdwingen van betaling (zoals incasso-, deurwaarders- of advocaatkosten) zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever.
De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de contractsom, met een minimum van €75,-, ongeacht bewijs van werkelijke kosten.
In geval van overmacht (zoals weersomstandigheden, stakingen, natuurrampen, pandemieën, oorlog, verkeersproblemen of uitval van leveranciers) behouden wij ons het recht voor de levering tijdelijk op te schorten of de overeenkomst geheel te ontbinden.
In dergelijke gevallen is Kerstpakketten.net niet aansprakelijk voor schade of vertraging. Indien de overmachtssituatie langer dan één maand duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.
Daarnaast behouden wij ons het recht voor om niet-leverbare artikelen te vervangen door een minimaal gelijkwaardig alternatief, zonder recht op schadevergoeding of ontbinding.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, verkeerde opslag of het niet opvolgen van instructies omtrent houdbaarheid.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst.
Bij betaling in termijnen behouden wij ons het recht voor leveringen op te schorten of te ontbinden bij wanbetaling of gegronde vrees daartoe.
Alle openstaande facturen worden dan onmiddellijk opeisbaar.
Levering vindt uitsluitend plaats indien er een geldige kredietlimiet aanwezig is bij onze kredietverzekeraar, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijft de rest van de voorwaarden onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk dezelfde strekking heeft.
Op al onze overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze hoofdvestiging (Roermond).
Bij deelname aan een eventuele prijsvraag geldt dat over de uitslag niet wordt gecorrespondeerd.
Slechts één deelname per bedrijfsnaam of rechtspersoon is toegestaan. De winnaar ontvangt persoonlijk bericht.
Kerstpakketten.net is onderdeel van Gift en Co B.V.
Deze leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Roermond en gelden voor alle transacties.
Zie voor de algemene bepalingen omtrent retourzendingen ook hoofdstuk 4.9 van deze voorwaarden.
Een retourzending wordt alleen geaccepteerd wanneer de reden hiervoor gegrond en redelijk is.
Kerstpakketten.net (onderdeel van Gift en Co B.V.) beoordeelt of de opgegeven reden voor retour gerechtvaardigd is.
Wanneer dit het geval is, ontvangt u van ons een bevestiging met het retouradres.
De kosten van de retourzending zijn altijd voor rekening van de koper, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Retourzendingen dienen te voldoen aan de volgende voorwaarden:
Na ontvangst van de retourzending beoordeelt onze organisatie de staat van de goederen. Alleen volledig correcte en onbeschadigde retourzendingen komen in aanmerking voor verdere verwerking.
Cadeau: Eén of meerdere producten, kerstpakketten, cadeaubonnen, belevenissen, tijdschriften of donaties aan goede doelen die door de ontvanger worden gekozen binnen het Cadeau4Jou-concept.
Klant: De organisatie of persoon die Cadeau4Jou-cadeaubonnen bestelt bij de leverancier.
Leverancier:Gift en Co B.V., handelend onder de naam Kerstpakketten.net, die de Cadeau4Jou-cadeaubonnen aanbiedt.
Besteller van het cadeau: De medewerker, relatie of ontvanger die met de Cadeau4Jou-bon één of meerdere cadeaus bestelt.
Inlogcode en vervaldatum: De unieke code en bijbehorende vervaldatum waarmee de ontvanger online cadeaus kan selecteren binnen het Cadeau4Jou-platform.
Deze voorwaarden zijn onvoorwaardelijk van toepassing op alle transacties tussen de leverancier en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien er afwijkingen worden overeengekomen, blijven deze voorwaarden voor het overige volledig van kracht.
De gedeeltelijke ongeldigheid van een bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Alle offertes worden met zorg opgesteld maar zijn onder voorbehoud van typ- en rekenfouten.
Na aanvaarding van een offerte behoudt de leverancier het recht het aanbod binnen zeven (7) werkdagen te herroepen.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich onvoorwaardelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.
Een bestelling is gedurende 30 dagen onherroepelijk en wordt pas bindend zodra deze door de leverancier schriftelijk of elektronisch is bevestigd.
Om cadeaus te kunnen bestellen heeft de ontvanger een geldige inlogcode en vervaldatum nodig.
Inlogcodes blijven onbeperkt geldig, tenzij de klant nadrukkelijk heeft aangegeven dat deze niet verlengd mogen worden.
Wanneer een bestelling via een fysiek formulier wordt geplaatst, is de verzender verantwoordelijk voor correcte verzending.
De leverancier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verloren of vertraagde formulieren, noch voor fouten bij het invullen van bestelvelden.
Levering van cadeaus vindt plaats zolang de voorraad strekt.
De verzendkosten binnen Nederland en België zijn doorgaans inbegrepen bij de prijs van de cadeaus, tenzij anders vermeld.
Levering buiten Nederland en België is alleen mogelijk op aanvraag. De bijkomende verzendkosten komen volledig voor rekening van de klant.
Wij streven ernaar om cadeaus die op voorraad zijn binnen 24 tot 72 uur te leveren.
Alle genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen niet leiden tot rechten of schadeclaims.
Vertraging in de levering geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van de leverancier.
Bestellingen worden bezorgd via een externe vervoerder op het door de ontvanger opgegeven adres.
Indien niemand aanwezig is, wordt het pakket indien mogelijk bij buren aangeboden.
Wanneer ook dat niet lukt, ontvangt de ontvanger een bericht waarmee het cadeau binnen drie (3) weken kan worden opgehaald bij het dichtstbijzijnde postagentschap.
Wordt het pakket niet tijdig opgehaald, dan wordt het retour gezonden naar de leverancier.
De leverancier zal proberen contact op te nemen om een nieuwe levering af te stemmen.
Indien een cadeau niet langer leverbaar is, bijvoorbeeld omdat het uit het assortiment is verwijderd, is de leverancier niet verplicht tot nalevering of vervanging.
Wanneer een besteld cadeau niet leverbaar blijkt, wordt de ontvanger hiervan zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen, op de hoogte gebracht.
Indien beschikbaar wordt een alternatief cadeau aangeboden.
De ontvanger mag dit alternatief accepteren of weigeren, maar kan geen aanspraak maken op schadevergoeding of andere compensatie.
Voor klachten over beschadigde of defecte artikelen verwijzen wij naar de bepalingen onder ‘Reclames’ (artikel 12) en ‘Garantievoorwaarden’ (artikel 14).
Wanneer een cadeau volgens de verzendgegevens is geleverd maar niet is ontvangen, dient de ontvanger een schriftelijke verklaring “Geen ontvangst” te ondertekenen.
Na ontvangst van deze verklaring zal het cadeau opnieuw worden verzonden.
De ontvanger dient direct na ontvangst te controleren op zichtbare gebreken of transportschade.
Klachten over defecte, verkeerde of beschadigde producten moeten binnen 24 uur na ontvangst worden gemeld.
Wanneer de klacht gegrond is, ontvangt de klant instructies voor de retourzending.
Het cadeau moet in de originele verpakking, met kopie van de bestelling, worden teruggestuurd. Retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring worden niet geaccepteerd.
Kleine afwijkingen in kleur, maat, materiaal of afwerking die gebruikelijk zijn binnen de branche, vormen geen grond voor reclamering.
Voor alle cadeaus geldt een garantie van 12 maanden.
De garantieprocedure verloopt als volgt:
De klantenservice van Cadeau4Jou is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:30 uur voor vragen, opmerkingen en suggesties.
U kunt telefonisch of per e-mail contact opnemen; e-mails worden doorgaans binnen twee werkdagen beantwoord.
De betaling van Cadeau4Jou-cadeaubonnen dient volledig te zijn voldaan vóór levering.
Betaling verloopt via de webshop, tenzij anders overeengekomen.
De leverancier behoudt zich het recht voor om de webshop tijdelijk te sluiten wanneer de betaling nog niet is ontvangen.
Van de bestelde inlogcodes kan maximaal 4% worden geretourneerd, mits deze binnen 30 dagen na aflevering in originele staat retour zijn ontvangen.
Na verwerking wordt 100% van het bedrag minus €4,50 per code (voor handling- en administratiekosten) terugbetaald.
Verloren of vertraagde retourzendingen van inlogcodes vallen buiten onze aansprakelijkheid.
Donaties aan goede doelen worden in één gezamenlijke betaling namens alle klanten overgemaakt; er vindt geen individuele afdracht per klant plaats.
Annulering van een overeenkomst dient per aangetekende brief te gebeuren, uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen na ondertekening van de overeenkomst.
Bij annulering wordt 25% van het totale orderbedrag in rekening gebracht als vergoeding.
Om de snelheid en efficiëntie van onze systemen te waarborgen, vervalt de gepersonaliseerde Cadeau4Jou-website 18 maanden na aanmaak van de boncodes.
Na deze periode logt de ontvanger automatisch in op een algemene website.
Kerstpakketten.net (Gift en Co B.V.) is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, van welke aard ook, voortvloeiend uit het gebruik van de website, producten of informatie, of uit tijdelijke onbeschikbaarheid van de site.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door:
Uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of grove schuld van de leverancier.
De leverancier is niet aansprakelijk wanneer de nakoming van verplichtingen wordt verhinderd door overmacht, waaronder wordt verstaan:
vertraging bij toeleveranciers, transportproblemen, stakingen, ziekte, overheidsmaatregelen, natuurrampen of andere omstandigheden buiten onze invloed.
In geval van overmacht kan de leverancier:
Reeds geleverde prestaties en gemaakte kosten blijven wel verschuldigd.
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Utrecht, tenzij de leverancier kiest voor de rechter van de woonplaats van de klant.
Geschillen die onder de bevoegdheid van de kantonrechter vallen, worden bij die rechter ingediend.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Partijen verplichten zich in dat geval om de ongeldige bepaling te vervangen door een bepaling met zoveel mogelijk dezelfde strekking.
Voor giftboxen en andere varianten binnen het Cadeau4Jou-assortiment gelden eveneens de bepalingen zoals beschreven in hoofdstuk 4, artikelen 4.1 en 4.2 van deze algemene voorwaarden.
